Лука Де Симоне: Чтобы быть успешным на новом рынке, важно избавиться от стереотипов

Итальянская компания Zhermack на мировом рынке является ключевым производителем оборудования и материалов для зубных техников. История компании началась в 1981 году, и за тридцать лет работы Zhermack стал брендом мирового масштаба. Сегодня продукция компании представлена более чем в 90 странах, и на рынках большинства из них оборудование и материалы Zhermack занимают лидирующие позиции. Об особенностях работы со стоматологами разных стран и, конечно, в России, мы поговорили с директором по экспорту компании Zhermack Лукой Де Симоне.

— Накануне Нового года принято подводить итоги. Чем для компании Zhermack запомнится этот год? — Этот год был очень важным для Zhermack, мы подтвердили лидерство на многих рынках и начали работу в некоторых новых странах, где раньше не присутствовали. Мы участвовали в выставке IDS в Кельне, в Германии, которая прошла для нас очень успешно. Работа Zhermack всегда была направлена на то, чтобы создать продукцию, в которой соединены итальянский дизайн и технологии для стоматологов и зубных техников.

В 2011 году мы завершили работу над линейкой оттискных материалов и стерилизационных систем. Мы представили Zeta Roll, наши новые рулоны пакетов для стерилизации, Elite Cord — ретракционные нити, позволяющие получать более точные оттиски.

Для завершения реставрационной линии мы запустили Dune Ecotech, это новый микро-пескоструйный аппарат с низким потреблением песка и максимальной точностью.
Prothyl EVO — полная линейка пластмасс для съемных протезов. И последнее, но не по степени важности: новые Zmack® — универсальные композиты светового отверждения для терапевтической реставрации.

— Каким вы видите сотрудничество с компанией UNIDENT в следующем году?
— Конечно же, наш бизнес усилил свои позиции, мы получили важные результаты продаж: компания Zhermack подтвердила лидерство на рынке России. Но мы ожидаем более значительных результатов в 2012 году благодаря новым продуктам. Сейчас вместе с UNIDENT мы получаем сертификаты качества, и скоро новинки будут доступны в России.

— В чем особенность работы в России?
— Продукция Zhermack на российском рынке уже более 10 лет, и основная моя задача заключается в том, чтобы оценить, насколько правильно продукт позиционируется на рынке.
В такой большой стране это очень сложно. Поскольку приходится иметь дело с резко отличающимися реалиями в разных регионах станы.

— Как вы находите ключ, подход к рынку новой для компании страны?
— Существует не один единственный ключ, успех Zhermack состоит в том, что мы ищем ответ «как-достичь-успеха» в каждой стране, в которой, конечно, есть свои особенности. Чтобы быть успешным на новом рынке, важно избавиться от стереотипов. Нужно учиться адаптироваться к новым культурам и рассматривать все очень относительно. Существует ведь не только черное или белое: мир состоит из множества цветов, и их изучение меня очаровывает.

— Продукция Zhermack представлена в 90 странах мира. Как вам удалось завоевать рынок на такой большой территории?
— Я мог бы назвать многие причины: качество нашей продукции, доступные цены, участие в крупных выставках и конференциях… Но лично мне кажутся наиболее важным фактором партнерские отношения с нашими дистрибьюторами, которые отличаются прежде всего вза-имной лояльностью и длительным сотрудничеством. Мы берем лучшее от каждой страны, в которой работаем, это тоже, безусловно, помогает поддерживать интерес к нашей продукции во всем мире.

— Как вы находите ключ, подход к рынку новой для компании страны?
— Существует не один единственный ключ, успех Zhermack состоит в том, что мы ищем ответ «как-достичь-успеха» в каждой стране, в которой, конечно, есть свои особенности. Чтобы быть успешным на новом рынке, важно избавиться от стереотипов. Нужно учиться адаптироваться к новым культурам и рассматривать все очень относительно. Существует ведь не только черное или белое: мир состоит из множества цветов, и их изучение меня очаровывает.

— Из многочисленных командировок, в которых вам довелось бывать, есть какая-нибудь поездка, которая запомнилась больше всего?
— Самая первая. Три недели в Индии в январе 1998 года. Телефоны работали очень плохо, у меня не было даже факса для связи и я потерялся в стране, где никогда до этого не бывал. При этом мне нужно было вести бизнес, который я знал всего лишь несколько месяцев. Вспоминая эту поездку, я могу разве что улыбнуться.

— Исторически наши страны много взаимодействовали, в первую очередь в области культуры. Даже в строительстве Московского Кремля, главного символа столицы, принимали участие несколько поколений итальянских зодчих. Как вы себя ощущаете в России?
— Для такого страстного любителя истории,  как я, приехать в Россию означает открыть для себя прекрасную страну. И если вы знаете, как внимательно слушать, она расскажет вам славную тысячелетнюю историю.

— Лука, расскажите немного о себе. Какие у вас увлечения?
— У меня нет какого-то определенного хобби, но я люблю два вида спорта, причем они совершенно противоположны друг другу — катание на лыжах и дайвинг. Я увлекаюсь историческими книгами и особенно биографиями известных и интересных мне людей.

— Какой у вас любимый семейный праздник? Расскажите о своей семье. — Я женат. Ещё у меня есть кошка. А «праздником» я называю несколько дней на фантастическом пляже!

— Как у вас в компании принято встречать Новый год?
— В неформальной, расслабляющей обстановке мы все вместе обмениваемся добрыми пожеланиями за хорошим ужином.

— Что бы вы пожелали читателям журнала Unident Today в новом году?
— Много счастья и достижения целей.

15 февраля 2013

Джон Фаччин: Мы относимся к мебели как к рабочему инструменту стоматолога

Компания Dental Art известна во всем мире как производитель самой современной и одновременно утонченной мебели для стоматологических клиник. В философской системе Dental Art на первом плане всегда врач и его повседневные задачи. О том, как создается уникальная мебель, мы поговорили с директором по экспорту компании Джоном Фаччином.

29 октября 2012

Особенности реконструкции челюстей для подготовки к дентальной имплантации системы SGS

Если вы обращали внимание на руки сапожника и пианиста, они отличаются не только наличием
мозолей у первого, но и разной толщиной пальцев» (Ч. Дарвин). То же происходит и с альвеолярным отростком после потери зуба — наблюдается атрофия кости по вертикали и толщине. В этих случаях оптимальным решением является применение своей кости для восстановления утраченного объема кости. Как бы производители ни рекламировали эффективность применения искусственных блоков, это миф.

25 октября 2012

Майкл Вукосавич: Будьте открыты новым идеям, но идите своим путем

На выставках в Крокус-Экспо на стенде компании UNIDENT всегда широко представлена продукция компании Premier.
Под американским брендом можно найти незаменимые в работе стоматолога материалы. Совсем недавно компания вывела на рынок новые продукты, представляющие большой интерес для специалистов.

25 октября 2012

Майкл Вукосавич: Будьте открыты новым идеям, но идите своим путем

На стоматологмческих выставках на стенде компании UNIDENT всегда широко представлена продукция компании Premier. Под американским брендом можно найти незаменимые в работе стоматолога материалы. Совсем недавно компания вывела на рынок новые продукты, представляющие большой интерес для специалистов. Мы поговорили с директором по экспорту Premier Майклом Вукосавичем и консультантом компании в России Натальей Блохиной о возможностях, которые новые продукты открывают стоматологам, и о принципах работы одной из старейших американских стоматологических компаний.

3 октября 2012

Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке. Все выставочные дни продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводит мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий.