Майкл Вукосавич: Будьте открыты новым идеям, но идите своим путем

На стоматологмческих выставках на стенде компании UNIDENT всегда широко представлена продукция компании Premier.
Под американским брендом можно найти незаменимые в работе стоматолога материалы. Совсем недавно компания вывела на рынок новые продукты, представляющие большой интерес для специалистов. Мы поговорили с директором по экспорту Premier Майклом Вукосавичем и консультантом компании в России Натальей Блохиной о возможностях, которые новые продукты открывают стоматологам, и о принципах работы одной из старейших американских стоматологических компаний.

— Продукция Premier на нашем стенде отдельно представлена в первый раз. Какие у вас впечатления от этой выставки, от того, как все организовано, какой интерес проявляет аудитория к продукции?

Майкл: Мне кажется, люди уже знакомы с компанией Premier благодаря тому, что мы давно на российском рынке и нашей совместной работе с UNIDENT. И я вижу, что продукты привлекают большое внимание. RC-Prep имеет успех на рынке, и спрос на него продолжает расти.

— Тогда перейдем к новым продуктам, которые сейчас представлены. Расскажите о новинках компании.

Майкл: У нас представлен уникальный продукт, который должен стать нашим новым RC-Prep, так скажем. Это Traxodent, который очень прост в применении. Он предназначен для гемостаза, и представляет собой ретракционную систему в простом шприце. Многие русские специальсты уже используют ретракционную систему, но они очень хотят увидеть препарат, который был бы простым в применении и экономичным. На рынке есть и другие хорошие продукты, но мы предлагаем вариант, наиболее удобный в применении.

Наталья: Я бы сказала, что не для всех это новый продукт. Вот вчера, например, подошла врач, увидела Traxodent и говорит: «О, он теперь у нас тоже продается, а я все время его из Израиля привожу». Но в целом уровень осведомленности не очень высокий.

— Что еще можно увидеть здесь на выставке?

Майкл: Другой продукт, который лично для меня большое открытие — это Triple Tray, технология слепочных ложек. Такая технология в Америке, Скандинавских странах и Англии используется уже двадцать пять лет. Не только в России, но и в Европе она только начинает применяться. Но люди
очень заинтересованы. Когда Наталья рассказывала посетителям выставки о Triple Tray, ей задавали много вопросов, что говорит мне о заинтересованности врачей

Наталья: Ложки врачам очень нравятся, те, кто ими пользовался, потом целенаправленно их ищут. Они были на рынке, потом пропали, потом появились какие-то аналоги не очень хорошего качества. Вчера мне один врач из Краснодара рассказывал, что они там сами что-то мастерят наподобие этих одноразовых ложек. Потому что в продаже найти не могут, а это действительно очень удобно — экономит материал, экономит время, ведь ложки позволяют одновременно снимать слепок и сверху, и снизу.

Майкл: Следующий продукт — это профилактическая паста Enamel Pro. Мы разработали уникальный патент с технологией ACP, кальция фосфатом что означает, что продукт доставляет на 40% больше фтора в ткани зуба. Я понимаю, что главной проблемой в России, является то, что люди идут к стоматологу, когда у них есть проблема. Такая же ситуация наблюдается и во многих европейских странах, Латинской Америке. А Enamel Pro разработан специально для ранней профилактики кариеса. И я думаю, что это очень хороший инструмент для информационной работы. Нужно, чтобы больше людей посещали кабинеты стоматолога для профилактического осмотра и общего ухода за зубами с помощью фтора.
И последний продукт — это цемент для имплантатов Premier, который в настоящее время является рентгеноконтрастным. Это цемент из полимеров, который подходит для коронок, мостов, коронок с имплантатами. Несколько человек меня спрашивали, что значит слоган «легко надеть — легко снять». Компрессионная сила настолько большая, что она позволяет коронке оставаться на имплантате столько, сколько нужно. Однако во многих случаях, когда ее нужно снять для лечения или восстановления, часто возникают проблемы. С Implant Cement таких сложностей не бывает.

— Давайте теперь перейдем к компании Premier. Сколько лет вы работаете в компании, как вы туда попали?

Майкл: Обо мне? Ну, я раньше был рок–звездой, а потом решил, что стоматология интересней. На самом деле, я работаю в компании Premier уже 12 лет. У меня нет стоматологического образования, по специальности я — дизайнер упаковки.
В Premier я попал случайно, ответив на маленькое объявление в газете. Первые семь лет я руководил небольшим отделом, у меня было всего 2 сотрудника, и моя работа была связана с рынками самых разных стран. С компанией UNIDENT мы начали работать в США. Это был первый шаг, а потом кто-то сказал: «Теперь мы начинаем работать в России, и это будет очень трудоемкая работа, которая займет много времени». И вот сейчас мы здесь, и, конечно, есть масса проблем, как и на многих других рынках, но, я думаю, выбрать в качестве партнера компанию, которая является лидером, — это хорошее решение для всех нас.
И мы, конечно, будем продолжать сотрудничество с UNIDENT.

— Вы работате в Premier двенадцать лет, компания изменилась за эти годы?

Майкл: Международный отдел стал больше, теперь у нас работают пять человек. Есть сотрудник в Австралии, где большой рынок, в Мексике. Я работаю в основном на Европу и Ближний Восток. Кроме того, Premier — это по-прежнему семейный бизнес, в компании работает уже четвертое поколение, ведь в 2013 году компании исполнится 100 лет.

— За счет чего компании удалось достичь такого успеха?

Майкл: У нас есть три или четыре ключевых продукта, которые являются нашим «хлебом», нашим секретом. К примеру, слепочные ложки Triple Tray, которые продаются в Америке уже много лет.
Международные продажи составляют лишь 15 % от всех продаж компании, поэтому здесь все еще есть много возможностей. Что касается экспорта, мы поставляем наши продукты в 50 стран по всему миру, но у нас есть приоритетные страны — Россия, Япония, Австралия, Корея, которые составляют почти 25 % нашего экспорта. Ключ к успеху — наши основные продукты, и, конечно, люди. Мы как раз недавно говорили с господином Тамазом, что хорошо работать с людьми, с которыми ты общаешься лично. Мне кажется, таким же образом работает и UNIDENT.

— Вы часто бываете в России?

Майкл: В среднем я бываю здесь два-три раза в год, обычно на этой выставке и в сентябре.
Вы большая компания, у вас представительства во многих городах, наверное, пора посетить Санкт-Петербург и другие места.

— А если бы было больше времени, что бы вы хотели узнать, чем заняться, что посмотреть?

Майкл: Мне очень нравится история. В эти выходные я был в Кремле и на ВДНХ.

Наталья: Да, это я посоветовала съездить на ВДНХ. Майкл хотел съездить в Троице–Сергиеву Лавру, но это далеко. Он действительно очень интересуется историей, вчера дал мне домашнее задание – точно сказать, почему памятник Шарлю де Голлю стоит перед гостиницей «Космос», что сделал Королев, что сделал Циолковский — вот я сегодня отчитывалась.

Майкл: Я даже был в отеле «Космос». Еще я увлекаюсь архитектурой, а у вас есть просто потрясающие станции метро. Я просто путешествую, гуляю, фотографирую и наблюдаю за людьми.
— Много людей.

Майкл: Я из Чикаго, по сравнению с Москвой, Чикаго — деревня.

— Вы можете описать ваши ощущения в первый приезд в Москву и сейчас?Майкл: Конечно. Первый раз я приехал в Москву восемь или девять лет назад, все было по–другому. Я, американец, первый раз приехал в Россию, я очень волновался, мне было любопытно. Я заметил, что сейчас больше людей говорят по-английски. Небо и земля по сравнению с прошлым разом. Когда я пытаюсь с кем-нибудь заговорить в нетуристическом месте, их интересует, почему я здесь.

Наталья: Особенно молодежь.

Майкл: Да, если подходишь, допустим, к палатке с шашлыком, и там много молодых людей, они спрашивают: «Откуда вы? Откуда вы?». Еще меня поразили электронные книги. Этого я не видел ни в Европе, ни в Америке — когда ты сидишь в метро, вокруг все читают электронные книги. У вас очень любят читать.

— А вы что читаете?

Майкл: Сейчас, если я не хочу читать очень серьёзные книги, я читаю приключенческие романы, а еще мне нравятся биографии исторических личностей. Вероятно, одна из последних интересных книг, которые я прочитал, была книга о политическом скандале в американском правительстве, которое я не очень люблю. Когда я путешествую, не смейтесь, я читаю журналы, которые выпускают авиакомпании, потому что мне интересна реклама, которую в них размещают. Еще, когда я приезжаю в другую страну, я всегда иду в местный супермаркет. Там я изучаю продукты, упаковки, наблюдаю за людьми, которые покупают — это помогает оценивать рынок. Вы можете узнать стоимость 1 килограмма помидоров в Нью-Йорке, Чикаго, Лондоне, Сиднее. И потом их сравнить. Для меня это очень важно, я использую это в своей работе.

— И какие у вас выводы после посещения наших супермаркетов?

Майкл: Москва, в принципе, очень дорогой город. Очень. Но в прошлом месяце я был в Европе – по сравнению с Данией в Москве все очень дешево. И Токио тоже — очень дорогой город, и Нью-Йорк, конечно. Сравнивать всегда интересно, и далеко не только цены. Вчера в парке я видел, как русский певец читает рэп. Услышать наш американ-ский рэп на русском было очень забавно. Было больше мелодии, но звучало очень неплохо.

— Вы интересуетесь музыкой?

Майкл: Когда я приезжал на выставку в сентябре, я помню, мы ходили на виолончельный фестиваль, который организовывала компания UNIDENT. Было очень здорово. Я очень люблю классическую музыку. И Россия, конечно, — центр этой культуры.

— Что бы вы пожелали нашим читателям?

Майкл: Мы живем в одном мире и тесно связаны друг с другом. Будьте открыты новым идеям, принимайте то, что вы слышите и видите, но все же идите своим путем.

25 октября 2012

Майкл Вукосавич: Будьте открыты новым идеям, но идите своим путем

На выставках в Крокус-Экспо на стенде компании UNIDENT всегда широко представлена продукция компании Premier.
Под американским брендом можно найти незаменимые в работе стоматолога материалы. Совсем недавно компания вывела на рынок новые продукты, представляющие большой интерес для специалистов.

3 октября 2012

Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке. Все выставочные дни продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводит мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий.

3 октября 2012

Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке. Все выставочные дни продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводит мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий. К счастью, ему удалось уделить нам немного времени и рассказать, каким он видит российский стоматологический рынок и что ожидать от Zhermack в будущем.

12 июля 2012

Александр Захаров: Женился я поздно, потому что до этого момента был «женат» на работе

Компания ОмДент выгодно выделяется на стоматологическом рынке Омска и региона в целом. Про таких, как ОмДент говорят: «Они задают ритм». С момента ее основания было понятно, что в компании главное — люди: здесь работают лучшие врачи и известные лекторы. Дружная команда ОмДент знает свою работу, а лидер компании — демократичный и справедливый директор Александр Захаров — беззаветно предан своему делу. И почти 20 лет оставаясь оптимистом, ярым трудоголиком, замечательным семьянином Александру Владимировичу удается держать марку, покорять новые высоты и не только в бизнесе…

15 июня 2012

Педро Моралес: Увидев моё резюме, вице-президент Biolase International приехал ко мне в Мадрид!

Несмотря на то, что в наши дни лазеры приобретают все большую популярность, а число их производителей увеличивается, лидирующее положение на мировом рынке по-прежнему занимает американская компания Biolase. Сегодня героем постоянной рубрики «Наши партнеры» стал директор по продажам Biolase в Европе, Африке, Южной Америке и на Ближнем Востоке Педро Моралес.