Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке.

Компания уверенно завоевывает доверие все большего числа специалистов — качество продукции всегда становится неоспоримым аргументом в пользу Zhermack. Все дни Dental Salon продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводил мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий. К счастью, ему удалось уделить нам немного времени и рассказать, каким он видит российский стоматологический рынок и что нам ожидать от Zhermack в будущем.

— Как долго вы работаете в компании Zhermack?
— Вы знаете историю Zhermack? Когда я пришел в компанию, в ней было всего 30 сотрудников, и мы начинали работать в небольшом помещении, напоминавшем гараж. И только потом, где-то через 6 месяцев, компания приобрела фабрику.
Сейчас в компании по меньшей мере 300 человек. Мы — большая команда профессионалов. Я начал работать в отделе логистики, потом перешел в отдел закупок и оборудования, а затем уехал в США работать в качестве менеджера по маркетингу. В 2008 году я вернулся в Италию и начал работать в отделе оборудования менеджером по продуктам. Сейчас я отвечаю за оборудование по всему миру и, конечно, за разработку продуктов для потребителей.

— Что, по вашему мнению, имеет спрос на сегодняшнем рынке в России?
— Российский рынок в настоящее время все больше и больше растет. Мне кажется, это настоящий европейский рынок. Я здесь всего третий раз, и, может быть, знаю не так много. Но мне кажется, что здесь востребованы продукты высокого качества, поскольку в России очень высокий профессионализм конечных потребителей.
Существуют различные типы клиентов, среди них и профессоры, и очень квалифицированные техники. И каждому из них мы стремимся помочь.
Как? Мы можем разработать и предоставить качественные продукты с различными характеристиками для индивидуального стиля работы. Конечно, нужен хороший сервис, полная информация — это лежит на плечах наших партнеров. И мы гордимся, когда у нас получается сделать работу стоматологов и техников проще. Я думаю, в России у нас есть хороший потенциал, потому что здесь прекрасная поддержка — UNIDENT, конечно, одна из лучших компаний на рынке.

— Итак, мы знаем, что вы работаете с Zhermack с самого основания компании и верны ее идеалам. Что вы можете рассказать о себе помимо работы?
— Я могу сказать, что много путешествую. И мне кажется, что эта страна и люди здесь мне очень близки. Я чувствую себя в России как дома, не знаю почему, но именно так.
Когда я приезжаю в другие страны, я чувствую, что нахожусь далеко от дома. Прежде всего мне нравятся русские люди и я стараюсь сделать все, чтобы нашим клиентам в России было комфортно и чтобы мы могли быть им действительно полезны.

— Где вы обычно катаетесь?
— В горах. Когда у меня отпуск, я катаюсь в Альпах. Я раньше катался на лыжах, а четыре года назад начал заниматься сноубордом. Мне нравится, когда много снега, это здорово. Ну, ни мне вам рассказывать. Еще я уже много лет играю в волейбол. Я знаю, что вы, русские, прекрасно играете в волейбол, у вас вообще хорошие спортсмены. Если бы у меня было больше свободного времени, когда я бываю в России, я хотел бы сходить на футбол. И еще мне было бы интересно познакомиться с вашими традициями, попробовать не что-то конкретное, а побывать в ситуации, где я бы мог действительно почувствовать традиции.
Еще я люблю поесть…

— Какую кухню предпочитаете? Итальянскую?
— Не только. Мне нравится и китайская кухня.
Я люблю готовить пасту и рыбу, конечно же. Еще я эксперт по грилю, потому что освоил эту технику в США: мясо средней прожарки, хорошо прожаренное. А когда у меня есть полчаса, я обычно делаю какой-нибудь десерт, наподобие тирамису.