Рекламный hot

Горячие тренды в рекламе и маркетинге наступившего года

Текст: Яна Клевцова,
директор по маркетингу UNIDENT GROUP

Всегда рекламируются не вещи, а простое человеческое счастье.
Всегда показывают одинаково счастливых людей, только в разных случаях
это счастье вызвано разными приобретениями.

Виктор Пелевин, «Generation П»

Какие тенденции будут задавать тон в развитии маркетинговых технологий в 2017 году? Над чем мы, маркетологи и рекламщики, будем ломать голову? Непоколебимые истины в маркетинге никуда не делись — фокусироваться на покупателе, не продавать товары и услуги, а предоставлять ценность и придумывать все новые решения, креативные и инновационные, чтобы донести эту ценность потребителям именно тогда, когда им это необходимо.

Цифровой маркетинговый ландшафт меняется очень быстро, и многие тенденции, которые еще год назад вполне себе работали, уже сейчас оказываются не такими эффективными. Впрочем, есть и те, что с каждым годом продолжают набирать популярность. Вот о них и поговорим.

Видео

Несомненно, 2017 год будет годом видео. Да, ничего не изменилось, видеоконтент по-прежнему рулит, и по-прежнему все основные прорывные технологии так или иначе связаны с видеопродвижением. Видеомаркетинг стал новым местом охоты на клиентов, важнейшим маркетинговым инструментом. Маркетологи используют видео, чтобы повысить уровень взаимодействия с клиентами, объяснить максимально наглядно, насколько выгодно использование их продукции. Видео должно быть интересным, емким и раскрывающим суть.

Важнейший тренд наступающего года – живые трансляции. Один из самых эффективных способов взаимодействия с аудиторией, возможность построить доверительные отношения с помощью живого, неотредактированного контента. Видеостриминг, как по-научному называют трансляции, — важнейший тренд цифрового маркетинга в 2017 году.

Сегодня технические возможности смартфонов и социальных сетей позволяют любому человеку, бренду или компании вести прямые трансляции в хорошем качестве прямо с мобильного телефона из любой точки мира без записи и монтажа. Сервисы видеостриминга появились практически у всех крупных социальных сетей: YouTube Live и Google+ Hangouts, Periscope, Facebook Live.

За рекламой собственной компании, продукта или мероприятия не забыть бы и о зрителях. Им должно быть интересно, иначе все затеи с «живым» видео провалятся.

Одной из самых популярных видеотрансляций в мире стала свадьба принца Уильяма и Кейт Миддлтон — 72 миллиона жителей планеты следили за событием в интернете в реальном времени. Но обогнала их трансляция жизни семейства орлов, гнездящихся в штате Айова – 350 миллионов просмотров. Так что кто их разберет, этих зрителей…

Поколение Z

«Технологии — это все, чего не было, когда ты родился».
Алан Кей, американский ученый

Так называемое поколение Z активно растет — оно начинает самостоятельно принимать решения и тратить деньги. Что же это за люди такие, поколение Z, которое еще называют цифровым? Изучение поколения миллениалов – возможно, день сегодняшний, но никак не завтрашний. У миллениалов уже есть младшие братья и сестры, у некоторых даже дети. У них есть карманные деньги, некоторые научились самостоятельно зарабатывать. Представители поколения Z активно используют социальные сети, доверяют только друзьям и знакомым (даже если знают их только по аватарке и нику) и почти не верят рекламе. Для них крайне важно наличие настоящих (!) отзывов о продукте или услуге, решение о покупке основано на сборе мнений и ориентации на агентов влияния, они ценят свободу выбора и комфорт.

Итак, ближайшие маркетинговые тренды будут связаны именно с этим поколением. Важно научиться его понимать – поведение, образ жизни, язык, наконец. Это же целое искусство, понимать язык, на котором общается поколение Z. Если под вашим постом, видео или инфографикой вы видите комментарии вроде «В Бабруйск, жывотное!», то знайте, что это восклицание, призванное донести до того, кому оно адресовано, всю его нравственную, моральную, эстетическую и интеллектуальную несостоятельность. Как говорится, «Аффтар, выпей йаду».

Контент

Ну и от комментариев плавно перейдем к тому, чему они собственно адресованы – к контенту. Потребители все меньше воспринимают рекламу, а социальные сети все усложняют органическое продвижение контента, и сейчас как никогда важно делать его более привлекательным, способным пробиться сквозь все фильтры и алгоритмы, применяемые поисковиками и другими платформами с целью мотивировать нас, рекламодателей, потратить свои бюджеты.

Сегодня, когда профессиональные инструменты и продвинутое оборудование становятся все более доступными и удобными для пользователей, особенное значение приобретает идея. Исключительная, выдающаяся идея, которая заставит клиента сказать «Вау!». Контент — король маркетинга на сегодняшний день, и конкурентов ему пока не видно. Качественный контент хранит репутацию, а вместе с ней и бренд. Сопротивление людей к массовой рекламе неустанно растет, порождая все более высокую потребность в персонифицированном обращении. Я говорю не об именной футболке или кружке с логотипом (хотя традиционная любовь к бесплатным плюшкам не умрет никогда). Речь идет о построении личных отношений с клиентом, об увеличении лояльности.

В ближайшем будущем бренды будут уделять меньше внимания увеличению трафика. Главная идея состоит в том, чтобы больше концентрироваться на существующей аудитории и персонализировать контент для удовлетворения ее интересов. Актуальность – вот что важно для привлечения внимания аудитории.

Каждый маркетолог знает о феномене глухоты аудитории к рекламе, и с каждым днем через эту глухоту все сложнее пробиться. По данным исследований, интернет-пользователи замечают только 10−12 % рекламных объявлений. Ежедневно создаются тысячи групп и сообществ, которые правдами и неправдами привлекают подписчиков и публикуют промопосты, маскируя их под полезную информацию. В ответ сетевые ресурсы понимают, что на рекламной активности в соцсетях можно хорошо заработать, и чинят максимальные препоны. Facebook, например, уже уменьшил видимость постов рекламного характера в новостной ленте.

Несомненно, за этой тенденцией последуют и другие платформы. Вполне справедливые шаги, ведь аудитория хочет видеть в новостной ленте полезную и развлекательную информацию, а не явную рекламу, бьющую в лоб. Аудиторию не обманешь, все давно все понимают.

«Когда вы видите актера, смакующего некий продукт в рекламном ролике, знайте,
что он никогда не глотает его, а выплевывает в тазик, едва прекращается съемка»

Фредерик Бегбедер, «99 франков».

Переносные технологии

«Все свое ношу с собой», — сказал 2500 лет назад мудрец из Приены. Носимые гаджеты медленно, но верно завоевывают сердца потребителей. Часы, очки, браслеты с дисплеем и подключением к сети становятся обыденной реальностью. Уже скоро носимые гаджеты станут причиной появления ультрамобильного интернета: сайтов и различных приложений, адаптированных к работе на очень маленьком экране. Взаимодействие пользователей с новым мобильным интернетом будет осуществляться с помощью голосовых команд.

У направления большой потенциал, и устройства, относящиеся к этой категории, находят свое применение практически в любой индустрии, особенно, конечно, эти технологии интересны для здравоохранения. Можно отслеживать свое состояние здоровья (например, ритм сердечных сокращений, кровяное давление и прочие важные индикаторы), вести наблюдение за приемом лекарственных средств или витаминов. Преимущества цифровых разработок здесь очевидны.

Нам, маркетологам, нужно задуматься, как грамотно транслировать полезную информацию пользователям, которые готовы воспринимать ее даже не на ходу, как владельцы смартфонов, а уже на бегу.

«Перемен, мы ждем перемен», — пели мы и вот дождались. Новые технологии несутся с огромной скоростью и меняют окружающую действительность. Рекламщикам, маркетологам стоит свыкнуться с необходимостью работать в среде, которая больше никогда не будет стабильной, каждый день сталкиваться с изменениями, которые еще несколько лет назад казались фантастическими. И если адаптироваться к работе в таких условиях, перестать бояться новых технологий и обратить их во благо, то можно создать убедительную историю, с которой люди захотят себя идентифицировать.

26 февраля 2017

Новые учебные программы Юнидента

Учебный центр Юнидент готовится в начале 2017 года подключиться к государственной системе постдипломного образования врачей-стоматологов. Получив соответствующую лицензию, он стал образовательным центром при сети стоматологических клиник, выдающим документ о повышении квалификации государственного образца

6 февраля 2017

150 оттенков серого

Считается, что обычный человек различает до 30 оттенков серого. Особо одаренные писатели умудряются разглядеть до 50. Фору всем с легкостью дает хороший врач-диагност – он видит около 150! Просто потому, что это его работа. Такую возможность диагносту дают снимки, полученные на аппарате МРТ с широким диапазоном градаций серого.

31 января 2017

Актив компании

Самый ценный ресурс, как известно, человеческий. А самая ценная часть коллектива для любой компании — люди активные и увлеченные. В этой публикации мы даем слово коллегам, чей интерес к жизни в самых разных и неожиданных ее проявлениях удивляет и заражает позитивным отношением к миру.

27 января 2017

Технологии для процветания

Anthos в переводе с греческого означает «цветок». Конечно, для компании по производству стоматологического оборудования, основанной в 1947 году в Болонье, такое название на первый взгляд может показаться странным. Цветок — олицетворение красоты самой природы, красоты, которая развивается и растет, неся в себе семена будущего. Но именно это можно сказать и о бренде Anthos, который в 2017 году отмечает свое 70-летие

16 декабря 2016

Блеск, свежесть и ягодки: DRC представляет новые продукты

Группа компаний DRC более 10 лет занимается производством средств по уходу за полостью рта и представляет на российском рынке несколько брендов, наиболее известен из которых R.O.C.S. Все продукты разрабатываются в собственной научной лаборатории, специалисты которой запатентовали более 50 формул.