8 (495) 434−46−01
8 (800) 511−28−37
ОТДЕЛ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
![]() |
|
В конце октября UNIDENT собрал представителей
региональных
Конечно же, продукция под этим брендом хорошо известна на российском рынке, и в представлении не нуждается. Речь идет о знакомстве с самой компанией, расположенной в Италии. За несколько дней, проведенных в компании итальянских партнеров, дилеры UNIDENT увидели все этапы создания стоматологических материалов, смогли пообщаться с руководителями производственных цехов и узнали много нового об особенностях работы и ценностях итальянского поставщика.
Мы отправились в провинцию Ровиго на севере Италии, где находятся завод и офис компании Zhermack. Этот регион известен как наиболее промышленно развитый и считается, что именно эта территория вложила наиболее значительный вклад в экономический бум, который случился в стране после Второй мировой войны.
— Исторически сложилось, что наиболее значимым партнером
региона во второй половине XX века являлась Германия, и даже в местных школах
часто изучали именно немецкий язык, — рассказывает
Компания Zhermack была основана в 1981 году двумя друзьями Витторио Моро и Тициано Бузини. Они начинали с совсем небольшого производства силиконов, и за 30 лет, благодаря их усилиям, была построена компания с мировым именем, которая сегодня выпускает не только материалы, но и высококлассное оборудование для зуботехнических лабораторий и стоматологических кабинетов.
Сотрудники компании провели для нас развернутую экскурсию по заводу, где создаются всемирно известные материалы для зуботехнических лабораторий и стоматологических клиник. Автоматизированное производство совмещено с ручным контролем каждой операции производственной цепочки. Мы смогли увидеть все этапы производства материалов и познакомиться с сотрудниками всех цехов завода, которые рассказали нам о специфике своей работы. Особенно интересными оказались, конечно же, лаборатории, где разрабатываются новые продукты. Как рассказали сотрудники Zhermack, одним из важных этапов развития компании было открытие цеха химического синтеза. Этот цех позволяет Zhermack уже многие годы самостоятельно производить так называемое промежуточное сырье для изготовления материалов, в том числе полимеры, катализаторы и связывающие агенты.
— На практике это выражается в том, что у нас есть возможность осуществлять полный контроль над всем производственным процессом, что, в свою очередь, позволяет обеспечивать постоянное качество продукции. Цех химического синтеза также дает нам возможность разрабатывать новые формулы и новые продукты, задействуя только собственные мощности, — отмечает Джорджо Бау.
Завод, состоящий из множества корпусов, позволяет производить большой объем продукции, которая расходится по всему миру. Компания Zhermack присутствует более чем в ста странах, и это красноречивый показатель. Как отмечают сотрудники компании, на тот момент, когда несколько лет назад американская корпорация Dentsply начала покупать акции Zhermack, у итальянского производителя по количеству стран было больше рынков сбыта, чем даже у самого Dentsply.
Многие российские специалисты знают, что Zhermack известен как ведущий производитель силиконов. Интересным открытием для нас стал тот факт, что компания имеет специальное подразделение, которое выпускает силиконы для сфер, не имеющих отношения к стоматологии. Например, музей мадам Тюссо в Лондоне покупает силиконы и альгинаты для создания восковых фигур именно у компании Zhermack.
Главный офис компании находится по соседству с
производством. Здесь же располагается и центр проведения тренингов — новый
проект Zhermack, запущенный в этом году. Специалисты, знакомые
с
оборудованием
Zhermack, знают, насколько серьезно компания
относится к дизайну своего оборудования. Поэтому неудивительно, что к
оснащению центра для тренингов, компания подошла столь же тщательно. Зал для
За время с момента открытия центра было проведено уже более
ста курсов обучения. По словам представителей Zhermack,
увеличивать количество образовательных программ компания планирует не только
в Италии, но и за ее пределами. Компания намерена развивать сотрудничество с
учебными заведениями по всему миру. Планируется, что в России партнером
Zhermack в этом направлении станет Московский государственный
Группа региональных партнеров UNIDENT и сотрудники компании Zhermack |
Ориентированность на обучение, высокие стандарты и европейская культура производства восходят к основным принципам, которых придерживается компания во всех сферах своей деятельности. Главной ценностью Zhermack, по словам ее руководителей, являются клиенты, а также люди, которые работают в компании. Менеджмент Zhermack всегда стремится тщательно отслеживать все проблемы и запросы клиентов, чтобы компания оставалась максимально клиентоориентированной. Также компания гордится людьми, которые составляют ее костяк — и раз в Zhermack многие сотрудники работают уже более двадцати лет, эта привязанность говорит о многом.
Как и в любой большой современной компании, у Zhermack есть своя миссия, которой компания старается следовать. Миссия компании способствует сохранению стоматологического здоровья пациентов по всему миру. Чтобы достичь этой цели, Zhermack выпускает продукты высокого качества без нанесения вреда окружающей среде и оказывает профессиональную сервисную поддержку. И стоит отметить, что благодаря такому подходу компания является одним из мировых лидеров в своей области и абсолютным лидером в Италии.