31 октября 2011
Николетта Д‘Апиче: Мы увеличим присутствие Castellini на всей территории России
В преддверии выставки Dental
Expo, на которой UNIDENT вновь представил уже сертифицированные в России
установки Castellini Skema 5 и Skema 6, компания-производитель провела для
сотрудников UNIDENT тренинг по изучению этих моделей.
Об особенностях и многочисленных конкурентных
преимуществах новых установок рассказал хорошо знакомый нашим читателям
коммерческий директор и директор по региональному развитию Castellini Паоло
Спеттоли. Он настолько уважительно относится к продукции своей компании, и
при этом обладает таким тонким чувством юмора, что его рассказы о Castellini
всегда очень интересны. Однако этот визит Паоло стал последним в прежнем
статусе. Он представил нового сотрудника Castellini — энергичную Николетту Д
Апиче, которая сменит его в должности и будет отвечать за продвижение
итальянского бренда на мировом рынке.
UNIDENT Today: Паоло, о вас тепло отзываются все
наши сотрудники, кто хоть раз с вами сталкивался. И мы, конечно, немного
завидуем тем людям, с которыми вам предстоит работать. Расскажите, чем вы
теперь будете заниматься?
Паоло: Я покидаю Castellini, но остаюсь в
Cefla Dental Group, куда входит Castellini, и буду работать в подразделении,
которое отвечает за стерилизационное оборудование — автоклавы, аксессуары и
тому подобное. Моя новая работа схожа с той, которой я занимался, — экспорт и
коммерческая часть, но с углублением в технические вопросы производства и
обслуживания. В эти несколько дней, что я здесь, в UNIDENT, я бы хотел
представить Николетту Д Апиче — нашу новую коллегу. С сегодняшнего дня и, я
надеюсь, в течение долгого-долгого времени она будет заботиться о развитии
сотрудничества между Castellini и UNIDENT и будет курировать всю совместную
работу. Я надеюсь, что сотрудники UNIDENT будут так же открыты в общении с
Николеттой, как были открыты по отношению ко мне.
Я благодарю моих коллег из России за плодотворное сотрудничество, которое
развивалось в течение всех этих лет и позволило нам достичь действительно
позитивных результатов. Я уверен, что Николетта в ближайшие годы добьется еще
большего успеха.
UT: Николетта, а как вы видите нашу работу в
ближайшее время?
Николетта Д Апиче: Конечно же, я собираюсь продолжать
сотрудничество Castellini и UNIDENT. В моих планах нет ничего неожиданного. Для
начала укрепить наши позиции, поскольку я видела прорыв, который вы совершили
за последний год. А затем увеличить присутствие Castellini в России. Не просто
расти, а увеличивать присутствие в каждом регионе. И наладить хорошую обратную
связь — это то, что, я думаю, мы взаимно ожидаем друг от друга. Я хочу получать
от вас оперативные сведения о происходящем на рынке, чтобы понимать, чем именно
я могу помочь в конкретный момент.
UT: Николетта, вы новый человек в Castellini, и мы
почти ничего не знаем о вас.
Николетта: Я итальянка, о чем, я думаю, вы уже догадались, раз я
работаю в Castellini. Я живу в Болонье, но родом из южной части Италии — из
Бриндизи. Я хотела бы подчеркнуть, что я из Бриндизи, поскольку я очень горжусь
своим происхождением и своим родным регионом. В Castellini я работаю последние
3 месяца. Я новый сотрудник в компании, но не новый человек в стоматологическом
бизнесе — до этого я около десяти лет работала в другой компании, производящей
стоматологическое оборудование.
Я бы не хотела говорить, сколько мне лет, все-таки здесь, в UNIDENT, так много
молодых лиц. Я не замужем, но у меня очень большая семья. И я счастлива быть
тетей для детей всех моих братьев и сестер. Я знаю, что у вас были очень теплые
отношения с Паоло. Но я уверена, что мы также сможем прекрасно работать вместе.
Я новичок на российском рынке, но чувство, которое возникло у меня в течение
двух дней пребывания здесь, говорит мне, что мы сможем плодотворно
сотрудничать.
UT: Вы в бизнесе давно и, как мы видим, успешны. Есть
ли какие-то принципы, которые вы привнесли из работы в жизнь?
Николетта: Это самый ужасный вопрос! (смеется).
Еще будучи студенткой, я выбрала для себя принцип: всего можно достичь. Это мое
убеждение. Я не вижу препятствий на своем пути и, как в известной поговорке,
всегда считаю, что стакан наполовину полон, а не наполовину пуст. То есть, у
меня очень позитивный взгляд на вещи. Еще я хорошо убеждаю людей. Я могу
передавать свою энергию врачам, если у меня есть возможность с ними пообщаться,
или дистрибьюторам. При этом я всегда ожидаю максимального результата и от
себя, и от людей, которые меня окружают.
В частной жизни я совсем другая, нежели в работе, и совсем не тот человек,
каким кажусь. Я более мягкая. Всегда, конечно же, позитивная, энергичная,
никогда не устающая, вечно бегущая куда-то. Но я никогда не давлю на близких
людей, не убеждаю их, чтобы они делали так, как я хочу.
|

Николетта Д Апиче уверенно смотрит вперед. Хотя в компании
она всего три месяца, но на стоматологическом рынке далеко не новичок
|
UT: Вы сказали, что только начали работать на
российском стоматологическом рынке, какие первые впечатления?
Николетта: Первое, что меня поразило, — это UNIDENT. На меня произвела
впечатление организация компании — непросто в стоматологическом бизнесе найти
такую большую и хорошо организованную компанию с четкой структурой и таким
количеством людей, которые заняты в каждом направлении. Это было мое первое и,
конечно же, благоприятное впечатление. Также меня поразило, какую обширную сеть
UNIDENT имеет по всей России. Обычно, если у тебя один дилер в такой большой
стране, то продукт представлен только в одном регионе. Здесь у меня сложилось
впечатление, что UNIDENT очень хорошо представлен во всех регионах страны.
UT: Вы в России впервые?
Николетта: Это мой второй приезд. Первый раз я была здесь в 1991 году,
ровно двадцать лет назад, за месяц до переворота. Я приехала в Россию из Пекина
на поезде. У меня была возможность погулять по Москве, и я много что успела
посмотреть. И Москва того времени совершенно отличается от Москвы, которую я
вижу сейчас. Тогда даже в гостиницах и в центре было сложно что-то купить,
теперь же тут есть все, что угодно.
UT: Со временем все меняется, это точно. Паоло, вы
проработали в Castellini уже тридцать лет, наверняка, там многое изменилось за
эти годы. Насколько отличаются компания, в которую вы пришли когда-то, и
Castellini сегодня?
Паоло: Непросто подытожить тридцать лет в несколь-ких словах.
Разумеется, это была полностью другая компания. За эти годы она прошла огромную
эволюцию, также как и я. Ведь и я был совершенно другим человеком, я начал с
очень скромной должности. В то время Castellini была семейной компанией, где
все друг друга знали, и не было строгих правил. Эволюция, которую компания
прошла за эти годы и которая завершилась той организацией работы, которую
привнесла Cefla Dental Group, представляет собой, наверное, идеальный пример
модернизации компании.
Я считаю, для крупной компании обязательно иметь четкую и
ясную организацию и максимально использовать новейшие технологии, например, в
области IT, чтобы противостоять новым вызовам рынка. Возможно, та организация,
которая была, когда я пришел в компанию 30 лет назад, не смогла бы выжить на
современном мировом стоматологическом рынке. Благодаря этой эволюции и
благодаря присутствию и опыту Cefla, которые были вложены в Castellini, мы
можем справляться с любыми сложными ситуациями. Это самое яркое отличие,
которое я могу отметить за это долгое время.
UT: Castellini — компания, богатая традициями.
Николетта, какие особенности вы можете от- метить, как человек, который только
пришел?

Паоло Спетолли есть, что вспомнить — за тридцать лет работы
в Castellini он многого достиг
|
Николетта: Поскольку я не новичок в бизнесе, я
сразу отметила особенности самого оборудования. Castellini уделяет огромное
внимание гигиеническому аспекту. Так, система дезинфекции — это ключевой
параметр успеха. Полная система дезинфекции присутствует на установках даже
начального уровня.
И это очень важно, особенно когда приходится конкурировать с большим
количеством альтернатив. К сожалению, в большинстве случаев производители
конкурируют только за счет цены. Но это не самый перспективный путь: я даю вам
10, другой даст 8, а следующий 7. Основное отличие Castellini в том, что даже
продукты начального ценового уровня, такие как Puma ELI5, оснащены системами
гигиены, применяемыми на оборудовании среднего и высокого класса. И это большое
преимущество.
UT: Паоло, подводя итог работы в Castellini,
какие основные достижения вы бы отметили? Паоло: Я не могу
выделить что-то, относящееся к конкретному моменту. Но на протяжении всех этих
лет мы провоцировали постоянный подъем. За годы сменилось много сотрудников, но
никогда эти изменения не влияли на работу. И постоянный рост — лучший
результат. Мы обновили модельный ряд, запустили новые установки. Как раз в эти
дни мы провели тренинг с персоналом UNIDENT, чтобы сотрудники компании были
хорошо подготовлены к выставке, которая пройдет в конце сентября. И это тоже
делается для того, чтобы рост не останавливался, а только продолжался.
Удовлетворение от работы, которое я, несомненно, получал, берет начало в этом
планомерном росте, который был заметен все годы нашего сотрудничества.
|
Эта история началась в городе Болонья, в месте, где все дышит наукой и искусством, где находится знаменитый Болонский университет, видевший в своих стенах Коперника, Петрарку и Микеланджело. Почти век тому назад, в 1935 году, итальянский инженер Альдо Кастеллини основал здесь небольшую компанию по производству зубоврачебной техники и назвал ее своим именем.
От выбора стоматологической установки зависят качество и скорость работы врача, слаженность взаимодействия с ассистентом, комфорт и удобство пациента.
Производитель стоматологических установок Castellini поднял актуальный вопрос о работе врачей-левшей и представил кресло, способное за секунды адаптироваться под работу специалиста как правой рукой, так и левой. Основным прорывом можно считать универсальность модели с говорящим названием Ambidextrous.
Многие стоматологи, имеющие серьезный стаж работы, знают не понаслышке, что слово Сastellini в отношении стоматологических установок является синонимом не только надежности и удобства, но и эстетичности.
Стоматологическое оборудование итальянской компании Castellini имеет 80-летнюю историю производства. Поэтому неудивительно, что она является одним из крупнейших в мире и самым крупным в Италии производителем оборудования, инструментов и мультимедийных систем для стоматологии.
Вот уже 80 лет итальянская компания Castellini не останавливается в постоянном движении к совершенствованию. Теперь итальянские конструкторы и дизайнеры предлагают новую стоматологическую установку в эконом-сегменте — Puma Eli R.
Чтобы упростить выбор стоматологической установки, мы предлагаем вам краткий перечень советов. О том, какие характеристики стоит положить в основу при выборе, рассказывает руководитель отдела оборудования UNIDENT Сергей Буканов.
Управляющая медицинским центром Евроклиник рассказывает об опыте подбора стоматологических установок для клиники премиум-класса.
Вернуться в раздел